코스트코 PS5 개봉 반품 기준 전자제품 90일 핵심

코스트코 PS5 개봉 반품 기준 전자제품 90일 핵심

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코스트코 PS5 개봉 반품은 ‘전자제품 90일’ 규정이 핵심이다. 기한 내 단순 변심 환불은 가능하지만, 90일 경과·구성품 누락·훼손·정책 남용 등은 제한될 수 있다. 교환은 원칙상 불가하며 환불 후 재구매로 처리된다

코스트코 PS5 개봉 반품 기준 전자제품 90일 핵심

코스트코 PS5 개봉 반품 기준 전자제품 90일 핵심

코스트코 PS5 개봉 반품 기준

개봉 여부보다 ‘구매 후 90일 이내’ 충족이 우선이다. 박스·완품 상태, 본체 및 듀얼센스·케이블 등 필수 구성품 동봉이 요구되며, 사용 흔적이 심한 경우 감가 또는 거절 가능성이 있다. 온라인 주문은 주문내역에서 반품 신청 후 회수 절차로 진행된다

전자제품 90일 정책과 예외

PS5는 코스트코 전자제품 90일 반품 대상에 포함된다. 90일 이후 단순 변심 환불은 불가하나, 표시·광고와 다른 하자나 초기불량은 관련 법령 및 제조사 A/S 기준에 따라 별도 지원을 받을 수 있다. 자세한 품목 범위와 적용 조건은 전자제품 90일 정책 확인에서 최신 안내를 참고하자

PS5 반품 기준 한눈에 보기

항목기준설명필요 준비물
기한90일 이내구매일·배송완료일 기준영수증 또는 멤버십 조회
개봉 여부개봉 가능기한 내 단순 변심 환불 가능본체·박스 원상 보관
구성품완품 동봉컨트롤러·전원·HDMI·매뉴얼 포함누락 시 보완 안내 가능
상태사용 흔적 최소심한 스크래치·오염은 제약상태 점검 동의
교환원칙상 미운영환불 후 재구매 안내결제 카드 지참
구매 채널매장·온라인 동일처리 프로세스만 차이주문번호·회원카드

PS5 교환 환불 절차 한눈에 보기

구분매장 구매 진행온라인 구매 진행처리 기간(영업일)
접수회원데스크 방문주문내역 반품 신청접수 즉시
회수/반납현장 반납택배 회수 또는 매장 반납회수 1~3일
검수구성품·상태 확인물류센터 검수검수 1~2일
환불 방식승인취소·카드 환급승인취소·계좌 환급승인 후 2~3일
예외 처리대형·설치상품 별도회수 일정 협의상품별 상이

쿠폰·포인트 환수 영향 정리

항목적용 내용영향비고
멤버십 리워드구매 2% 적립반품 시 해당분 차감적립 예정분 포함
카드 포인트/캐시백결제 카드 혜택환불과 함께 원복·차감카드사 규정 따름
프로모션 쿠폰결제 시 사용반품 시 재사용 제한약관별 상이
멤버십 정책과도한 남용 사례경고·자격 제한 가능지점 재량 사항
사은품번들 제공 상품미개봉 반납 요구소모품 제외 가능

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