KT 미리보상 해지 환불 규정 타사 비교 가이드

KT 미리보상 해지·환불 규정과 타사 비교 핵심 정리. 중도해지, 미반납, 파손·분실 시 정산 포인트와 공시지원금·선택약정 위약금 구조를 한눈에 정리하고, 해지 절차·필요서류·분쟁 대응까지 실무 기준으로 안내한다

선할인 구조: 출고가 일부 선감액, 24개월 후 반납 전제
중도해지·미반납: 선감액 반환 분할 청구 가능
파손: 경미·중대 구분, 감가 차감 후 정산
분실·도난: 프로그램 혜택 소멸, 대체 정산 발생
유예기간·검수기준 확인 필수, 가입 약관 기준 우선

공시지원금: 단말 선할인, 의무기간 내 요금제 하향 시 차액정산
선택약정 25%: 월 요금 할인, 약정 해지 시 할인반환금
이중정산 주의: 미리보상 정산 + 통신약정 위약금 동시 발생 가능
요금제 전략: 고가 요금제 유지 예정이면 공시, 변동 잦으면 선택약정 유리

보장비율: 최대 보장 비율·대상 단말 차이
월부가: 보험 포함형·순수 보장형 구분
반납시점: 12/24개월 유형, 유예기간 존재 여부
검수기준: 외관·기능·잠금·침수 판정 기준 상이
미반납 처리: 잔여금 일시·분할 청구 방식 차이

사전확인: 남은 약정, 선감액, 예상 정산액, 반납 가능일
신규개통·종료요청: 기변 진행 중 프로그램 종료 신청 병행
반납·검수: 매장/택배 접수, 결과에 따른 최종 정산
서류: 본인 신분증, 단말 초기화·잠금해제, 대리 처리 시 위임·인감·가족관계증명

기록: 접수번호·상담일시·상담원 성명·안내내용 보관
증빙: 문자·앱 문의 캡처, 통화 녹취, 반납 송장·검수결과
민원: 본사 고충처리 → 이용자 보호기관 분쟁조정 순서
절차 참고: 통신 분쟁조정 절차 확인 링크로 공식 절차·서식 확인

상황	적용 기준	정산 항목(원/%)	유의사항
24개월 정상 반납	반납기한 내, 검수 합격	추가 정산 없음	데이터·잠금 해제 필수
중도 해지	약정 종료 전 해지	선감액 잔여분 환수	분할 청구 가능성
반납 지연	유예기간 경과	지연료 또는 혜택 소멸	접수일·송장번호 증빙
파손 반납	경미/중대 파손	감가 차감 후 정산	수리영수증 제출 시 인정 범위 확인
분실·도난	단말 미제공	선감액 전액 또는 대체금	분실확인서 필요
타사 번호이동	회선 약정 해지	공시/선약 위약금	미리보상 정산과 별도 청구

구분	혜택 구조	해지 시 정산	적합 요금제/패턴
공시지원금	단말 선할인 일괄 반영	차액정산·위약금	고가 요금제 유지, 변동 적음
선택약정 25%	월 요금 25% 할인	할인반환금	요금제 변동 잦음, 장기 사용
미리보상 병행	선감액 + 약정	이중정산 위험	해지·기변 타이밍 관리 필수

항목	KT 미리보상	SKT 유사 제도	U+ 유사 제도	체크포인트
보장 비율	출고가 최대 50% 수준	모델별 상이	모델별 상이	대상 단말·용량 확인
월 부가	보험 포함형 존재	보험 선택형 혼재	보험 결합형 존재	총 납부액 합산 비교
반납 시점	24개월 중심	12/24개월 병행	24개월 중심	유예기간 유무
검수 기준	외관·기능·잠금·침수	유사 기준	유사 기준	세부 판정표 확인
미반납 처리	잔여 선감액 청구	보장금·잔여금 청구	보장금·잔여금 청구	분할/일시 청구 방식

주제	체크 포인트	단위/기한	메모
유예기간	반납 접수 가능 마지막 날	일	마감일·영업시간 확인
초기화	계정·잠금 해제, 원격잠금 해제	설정	초기화 인증 캡처 보관
택배 반납	송장번호·수취일 기록	운송장	파손·분실 보험 적용 범위
비용 합산	선감액 환수 + 위약금 + 수수료	원	총체감액 계산표 준비

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